退款政策

學員帳戶可享有30日內免費退款,需受有關條款約束:只適用於觀看課堂少於30%,若觀看多於30%,則無法申請退款。退款時需收取5%行政費 

當學員帳戶聲稱沒有閱讀清楚訂閱/服務條款時,KenWat 將不會承擔任何責任。我們的所有條款已清楚列明於我們的網站上。在訂閱課程之前,亦已要求學員同意相關條款。因此,學員於一開始建立帳戶後即被視為同意及接受所有條款。 學員亦有義務在訂閱課程之前閱讀有關條款。

違反任何網站使用條款所引致的學員帳戶均不會安排退款。

若需要申請退款,請直接電郵至contact@kenwat.com申請退款

退款處理完成後,你將於大約7-14個工作天內收到款項。不同的信用卡發行公司/銀行,或會有不同的到款日數